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Der Weg, den Kao Chemicals Europe im Bereich Qualitätsmanagement verfolgt, ist klarer Ausdruck unserer Überzeugung, Produkte und Prozesse zu entwickeln, die in allen ihren Lebensphasen Zuverlässigkeit und Rückverfolgbarkeit garantieren.

Dieser Entschluss hat zweifelsohne zu größerem Vertrauen in unsere Tätigkeit beigetragen und ermöglicht es uns, Ineffizienz bei der Rohstoffverarbeitung und dem Energieeinsatz zu vermeiden und zu reduzieren. Diese verursacht im Allgemeinen höhere Kosten, höhere Sicherheitsrisiken bzw. eine höhere Beeinträchtigung der Umwelt durch unsere Anlagen. Die im Bereich Qualität unternommenen Anstrengungen sind für das Verständnis und den Ablauf der einzelnen Prozesse von entscheidender Bedeutung

Bereits zu Beginn der 90-er Jahre führte Kao Chemicals Europe für seine Produktionsstätten ein Qualitätsmanagement- und Qualitätssicherungssystem auf Basis des internationalen Standards ein, das anhand von Anwendungen und Tools zur Analyse und Kommunikation höchst erfolgreich integriert wurde.

Das System reicht von umfassenden Protokollen für die Forschung und Entwicklung (R&D) zur Definition und Optimierung der Vorgaben unserer Kunden bis zur normgerechten Herstellung und dem Versand der Produkte. In jeder Phase führt Kao Chemicals Europe eine Vielzahl von Kontrollen aller miteinander in Verbindung stehenden Prozesse durch, die gleichzeitig eine effiziente und umfassende Kundenbetreuung ermöglichen.

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