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La trayectoria de Kao Chemicals Europe en materia de gestión de la calidad, es un exponente claro de nuestra convicción por desarrollar productos y procesos que garanticen la fiabilidad y la trazabilidad en todas sus interfases.

Esta determinación ha contribuido sin duda a una mayor confianza en nuestras actividades y nos permite evitar y reducir las ineficacias asociadas al proceso de materias primas y energías. Estas últimas desviaciones generalmente comportan un aumento de costes, de los riesgos en seguridad, o bien del impacto ambiental de nuestras instalaciones. La labor realizada en materia de calidad es de vital importancia para conocer y guiar cada proceso con el máximo rigor.

Ya a principios de los años 90 Kao Chemicals Europe implementó, para sus centros de producción, un sistema de gestión y aseguramiento de la calidad basado en la norma internacional , el cual ha sido integrado muy satisfactoriamente mediante aplicaciones y herramientas de análisis y comunicación.

El sistema incluye desde los exhaustivos protocolos definidos para la Investigación y el Desarrollo (R&D), con el objeto de determinar y optimizar las especificaciones establecidas por nuestros clientes, hasta la fabricación y expedición normalizada de los productos. En todas sus etapas, Kao Chemicals Europe efectúa innumerables controles de todos los procesos interrelacionados que a su vez permiten una atención postventa ágil y fundamentada.

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